В Україні блокуватимуть спам та телефонні дзвінки шахраїв: як це працюватиме

Телефонні оператори в Україні отримали інструменти для боротьби зі спам-викликами. Згодом вони блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Про це заявив перший міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Мінцифри. За його словами, це передбачено постановою уряду від 25 червня 2025 р. № 761 про затвердження Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг. "Ці зміни вводитимуть поступово, щоб дати час операторам на технічні доопрацювання", - сказав він. Як блокуватимуть спам Федоров заявив, що бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати. Якщо ні - виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично. "Уже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка", - пояснив міністр. Федоров повідомив, що також змінюються інші правила:
- В особистому кабінеті користувача можна буде не лише переглянути всі свої витрати, а й вимкнути контент-послуги самостійно, без запиту до оператора.
- Відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а надає 40 - це вже порушення договору. "І якщо реальна швидкість нижча - можете подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду", - порадив міністр.
- Підтримка для українців у зоні бойових дій. Користувачі не втратять зв’язку через несплату послуг, а їхні SIM-картки не блокуватимуть за несплату. До того ж під час першого входу в мережу надається безоплатний пакет зв’язку.